A Vitus mudou a imagem, mas a qualidade do serviço e acompanhamento mantêm-se.
A Vitus tem uma vasta e longa experiência no mercado da Informática, desde as áreas de Engenharia de integração, passando pelo desenvolvimento de Soluções de Gestão e com forte aposta nas áreas de Serviços e Manutenção.
Colocamos também ao seu dispor serviços adicionais, mediante contrato de assistência técnica para que possa gerir a sua empresa sem preocupações. Actuamos de forma preventiva no seu parque informático, através de manutenções periódicas.
- Contratos de Assistência Técnica contemplando;
- Pronta resolução de problemas;
- Prioridade na assistência técnica, para clientes com contrato celebrado;
- Assistência técnica por ligação remota;
- Assistência nas instalações do cliente;
- Levantamento dos equipamentos para assistência nas nossas insta-lações;
- Formação aos operadores do sistema;
- Instalação, parametrização e formação nas novas versões e módulos adicionais que o cliente adquira;
- Reparação de equipamentos;
- Configuração de postos de trabalho;
- Reinstalação de Sistema operativos;
- Reinstalação e configuração de componentes avariados.